キャンセルポリシー

Murs-du-temps.com の注文キャンセル ポリシー

予期せぬ状況が発生し、ご注文をキャンセルする必要がある場合があることを理解しています。私たちはお客様のニーズにお応えできるよう最善を尽くします。

1. キャンセル期間

効率的な配送を確保するために注文を迅速に処理します。注文をキャンセルする必要がある場合は、support@murs-du までご連絡ください。 - temps.com できるだけ早く。ほとんどの注文は受信後 12 時間以内に処理されます。

2. キャンセル条件

• 注文をキャンセルするには、できるだけ早くメールを送信してください。
• ご注文がすでに処理または発送されている場合、残念ながらキャンセルのリクエストには応じることができません。
• 購入を確定する前に、すべての注文情報を確認することをお勧めします。

3. アドレス エラー

• 配送先住所が正確であることを確認することが重要です。エラーが発生した場合は、:support@murs-du-temps.com< /span >.
• 注文がまだ処理されていない場合にのみ、住所を変更できます。
• murs-du-temps.com は、顧客が提供した住所の間違い、またはその結果として発生した配送の問題 (アクセスできない、不完全な住所など) について責任を負いません。

4. 返品された荷物の管理

• 住所間違いまたはその他の不達理由により荷物が返送された場合、利用可能なオプションについて話し合うために弊社からご連絡いたします。
• 返金（初回送料を差し引く）または再発送のいずれかを選択できます。
• 荷物が当社のサービスに到着するまで、再発送や返金は行われません。

お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。murs-du-temps.com。