返金ポリシー
払い戻しプロセス
返品を受領して検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、元のお支払い方法に自動的に返金されます。払い戻しを受け取るまでの平均時間は、承認後 3 ~ 5 営業日です。
払い戻しの遅延または欠落
まだ払い戻しを行っていない場合返金を受け取った場合は、返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があるため、まず銀行口座を確認してから、銀行機関にお問い合わせください。これらの手順を行っても払い戻しを受け取れない場合は、 までお問い合わせください: support@murs-du-temps .com< /a>.
免責事項
以下の金額の商品の返品について50 ユーロ。返品の安全性を保証するために、追跡配送を使用することをお勧めします。
よくある質問
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注文はいつ届きますか?
ご注文の処理、製品の製造、および (無料) 配送には、当社のチームが最大 4 ~ 12 営業日かかります。当社では、商品の品質を損なうことなく、できるだけ早くご注文をお届けできるよう全力を尽くします。
当社のカスタマー サポートは月曜日から金曜日の午前 8 時から午後 8 時 30 分までご利用いただけます。平均応答時間: 24 時間